“客走旺家門”說明了人們追求美好生活環境的良好愿望，是一點問題也沒有的。但另一方面，“客走旺家門”是不是要告訴我們：人們不太習慣“雪中送炭”，更樂意“錦上添花”？“自助者他助”，一個企業只有在營造出“旺家”的氣場時候，他助者就絡繹不絕的到來，贏者通吃也是這樣一個道理。
“客走旺家門”是否還反映出人性的弱點，內心“趨利避害”思想促使人們不敢特立獨行，從眾的行為趨向導致人們往人氣旺的地方發展。
從眾指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式。 學者阿希曾進行過從眾心理實驗，結果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發生過從眾行為，保持了獨立性。可見它是一種常見的心理現象，現代中國人的盲目從眾更加明顯。
既然“客走旺家門”是一種普遍的心理趨向，那么聰明的商家就一定要營造出一種“旺家”的情景氛圍，“旺家”的氣場可以吸引客人。
首先，“旺家”必須人氣旺，聚人氣，才能得財氣。人氣旺的一個最顯著表現就是在店堂的大廳處有熙熙融融的人流，有足夠多的客人，有高朋滿座的氣象。
這樣的氣象需要員工笑臉相迎、需要企業開門迎客、需要胸懷留住客人、需要舒適的環境讓客人坐下來，坐得踏實并坐得長久。
笑臉是一種服務理念的體現，開門是經營之道的反映，胸懷是做人氣度的折射，舒適是人與環境的和諧（說到人與環境的和諧，就聯想到許多酒店的大堂，許多客人需要在大堂里會見朋友，怎樣保障客人有一個相對隱秘的交流空間是我們需要思考的問題？誰也不愿意在一個幾面無靠，四面目光的注視之下與朋友交流，那樣的氛圍是沒有辦法讓人坐得住的。還有我們餐飲的堂食，怎樣在保障員工動線和客人動線暢通的情況下，盡可能照顧到客人用餐的私密性，這也是管理者需要認真琢磨的問題。我們機場貴賓廳的擺設是否能夠照顧到客人的心理需求等等），踏實是放心與安心的結合。
航空物流營造一個客人愿意來，來了就不想離開，來了還想來的環境氛圍，可以提升我們“旺家”的速度。